Recrutement AXA Services Maroc (3 Profils)

Recrutement AXA Services Maroc (3 Profils):

-Manager d’Équipe 
-Testeur Informatique 
-Chargé(e) d’Affaires Juridiques

Depuis sa création en 1985, AXA est devenue une marque mondialement reconnue présente dans 64 pays et comptant près de 107 millions de clients. Une aventure rendue possible grâce à l’implication de nos collaborateurs qui partagent une même ambition: rendre votre vie meilleure en vous protégeant le mieux possible face aux aléas et aux incertitudes qui la jalonnent. Protéger vos biens naturellement, puisque c’est notre cœur de métier, mais aussi votre santé et vos actifs financiers. Pour cela, nous construisons une offre de produits et de services variés en prenant toujours pour point de départ: le client, ses attentes et ses besoins.

Dans un monde en constante évolution, nous avons à cœur de réinventer sans cesse notre métier pour simplifier toujours et encore l’assurance. Nous nous engageons ainsi résolument dans la transformation digitale pour rendre nos produits, nos conseils et notre assistance accessibles depuis n’importe quel canal. Au-delà des défis techniques, il s’agit pour AXA de devenir non plus un organisme payeur qu’on sollicite dans l’urgence, mais un véritable partenaire présent à tous les moments-clés de la vie de ses assurés… en les rendant confiants, tout simplement.

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Recrutement AXA Services Maroc (3 Profils)

Manager d’Équipe (H/F) – Rabat

Poste:

Rattaché au Responsable d’Unité de Management, vous pilotez et suivez votre activité dans le but d’atteindre les résultats quantitatifs et qualitatifs, de satisfaire les clients, distributeurs et prestataires en contribuant activement à l’atteinte des enjeux et objectifs d’AXA Services Maroc.

A ce titre, vous aurez pour missions principales de:

  • Mettre en place les actions nécessaires afin d’atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis,
  • Suivre les indicateurs internes et réaliser les reportings complets auprès de votre Responsable d’Unité de Management,
  • Faire adhérer vos collaborateurs aux valeurs, objectifs et directives de l’entreprise,
  • Assurer l’intégration des nouveaux entrants et l’accompagnement des équipes ainsi que l’animation régulière du plateau,
  • Suivre, évaluer et accompagner votre équipe en reconnaissant la performance des collaborateurs et définissant en fonction du besoin les axes de progression.

Profil recherché:

De formation Bac +2 et plus, vous disposez d’une expérience confirmée en management d’équipe, au sein d’un centre d’appels idéalement.

Homme ou femme de terrain, vous êtes un bon manager d’équipe et un bon pédagogue. Grâce à votre goût affirmé pour les challenges et votre sens du résultat, vous avez la capacité à manager et à mobiliser votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.

Autonome, dynamique, vous aimez le travail en équipe et vous êtes disponible et exemplaire. Calme, résistant au stress, vous avez une forte capacité d’adaptation et le sens des situations.

Vos qualités professionnelles, relationnelles et humaines, votre écoute, votre sens du service et votre passion pour les métiers de l’assurance et le management seront primordiales pour réussir votre mission.

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Testeur Informatique – Rabat

Poste:

Le Testeur Informatique a pour missions principales d’être le représentant de l’équipe qualification au sein de l’équipe agile et de garantir à la fin du projet l’obtention d’un résultat conforme aux engagements en termes de qualité, performance, coût et délais sur le périmètre de la qualification.

Dans ce cadre il:

Contribue à la qualification sur son périmètre: 

  • Élaborer la stratégie de tests
  • Veiller aux respects des engagements pris en termes de délais, de charge et de contenu
  • Contribuer à la validation des spécifications métiers
  • Mettre en place la traçabilité spécifications / tests
  • Suivre les indicateurs qualité des recettes projets et les publie

Conçoit les tests: 

  • Rédiger le plan de test suivant les normes et standards ISTQB
  • Implémenter les cas de tests manuels et/ou automatisés

Effectue les campagnes de tests: 

  • Réaliser l’exécution des tests sur les différents environnements (poste développeurs, DIT, SIT, Préprod)
  • Participer aux tests liés aux US mais aussi aux tests métier (tests de bout en bout)
  • Garantir la mise en ouvre des bonnes pratiques de la qualification et contribuer à les améliorer
  • Proposer des améliorations des activités de qualification

Gère l’environnement de test: 

  • Maîtriser les environnements de tests
  • Veiller, en relation avec les équipes du service delivery à la disponibilité des environnements de recettes

Gère le suivi des incidents: 

  • Assurer la création et le suivi des incidents sous TFS

Travaille avec les méthodes agiles: 

  • Participer à l’estimation de la charge globale des stories de la timebox avec l’ensemble de l’équipe (fonctionnel)
  • Assurer un lien entre le Business et les développeurs
  • Déterminer en accord avec le Team Leader et le Business, les cas de tests à automatiser

Profil recherché:

  • De formation Bac + 3 ou master en informatique
  • Au moins 2 ans d’expérience en tant que Testeur Informatique dans un secteur similaire
  • Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (équipe internationale)
  • Autonome et prêt à s’adapter à une nouvelle approche de tests (Tests Agile)
  • Bon esprit d’analyse pour la détection des difficultés et risques
  • Faire  preuve de réactivité et proactivité

Vous vous reconnaissez ?

Ne cherchez plus, postulez et venez vite nous rejoindre pour cette mission !

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Chargé(e) d’Affaires Juridiques à Salé Technopolis – Rabat

 

Poste:

Garantir la protection du patrimoine d’AXA services Maroc  contre les risques juridiques et assurer la conformité juridique des engagements d’AXA services Maroc dans ce cadre il assure:

  • La gestion des contrats et documents juridiques:
    • Contrôler la capacité des contrats émis par les différents services d’AXA services Maroc à protéger AXA services Maroc: contrôle des clauses, contrôle de conformité, pertinence
    • Rédiger les contrats de service et avenants liant ASM à ses différents prestataires
    • Établir des contrats de bail pour les expatriés et gérer la relation avec MEDZ
  • Le support juridique:
    • Apporter du conseil sur les volets juridiques
    • Réceptionner et analyser les requêtes et études juridiques: interpréter les textes réglementaires français et marocains
    • Administrer la base de données juridique (archivage électronique des contrats.)
    • Effectuer une veille juridique et établir des rapports de veille
    • Établir des déclarations avec la CNDP
    • Gérer les contentieux et la relation avec les avocats en collaboration avec le Secrétaire Général
  • Actualiser et mettre à jour les dossiers juridiques et administratifs (attestation d’installation.) pour toutes les entités

Profil recherché:

  • De formation Bac + 4 ou master en droit
  • Juriste avec une expérience minimale de 2 à 3 ans
  • Bonne connaissance du droit des affaires, commercial, social
  • Très bonne maîtrise de l’analyse et de la rédaction juridique.
  • Connaissance de la réglementation en vigueur et des règles de contrôle interne

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