Manpower Maroc recrute des Profils Front Office pour un Hotel de Luxe

Manpower Maroc recrute des Profils Front Office pour un Hotel de Luxe à Marrakech.

Manpower est la marque de Recrutement non cadres et travail temporaire de ManpowerGroup.

Le Centre Expert Recrutement de Manpower est dédié au recrutement non cadres. Basés à Casablanca, et présents sur les régions Nord et Sud, nous proposons aux entreprises, quelque soit leur besoin en recrutement, des solutions personnalisées allant de la recherche de candidats à l’évaluation de compétences, jusqu’au recrutement intégral en une semaine!

Dans une ère où le talent devient le moteur de la croissance économique pour les entreprises, et ce, devant le capital, Manpower combine présence internationale et expertise locale, afin de les accompagner dans leur démarche d’acquisition et de développement des talents.

Vous êtes candidat à la recherche d’un emploi? Contactez Manpower pour trouver l’opportunité qui vous correspond et bénéficier de conseils carrière pertinents de la part de nos experts.

Vous êtes une entreprise à la recherche de vos futurs collaborateurs ? Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans ce processus essentiel à votre développement.


Manpower recrute des Profils Front Office pour un Hotel de Luxe

Pour sa prochaine ouverture, un grand hôtel 5 étoiles est à la recherche de profils en front office (Réceptionnistes-Relation clientèle) ayant pour mission:

-Assurer l’accueil et la réception des clients, notamment VIP.
-Effectuer les Check-in et Check-out
-Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients.
-Fournir toute les informations nécessaires au bon déroulement du séjour
-Coordination avec plusieurs services (étage-conciergerie..)

Compétences nécessaires:

-Expérience dans une fonction similaire
-Capacités relationnelles très développées
-Sens d’adaptation, débrouillardise
-Un sens aigu de l’accueil et du contact client.
-Sens de l’organisation.
-Sens de responsabilité
-Pratique des langues étrangères(français/anglais), une troisième langue est très souhaitable.

Type de contrat: CDI

Salaire négociable.


Nous recrutons pour notre client, une agence de voyage à Marrakech un agent de réservation qui aura pour mission:

-Assurer un accueil personnalisé à la demande client,
-Effectuer les réservations,
-Identifier les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adapté,
-Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations,
-Prise de contact avec les tiers (réservation d’hébergements,de billets de train ou d’avion),
-Élaborer des packs adaptés aux groupes comme aux individuels,
-Négocier les tarifs de groupes avec les hôtels et s’assurer que les réservations sont effectuées selon les programmes et les exigences du client.

Profil recherché :
-Un niveau d’études minimum de Bac +2 en tourisme,commerce,gestion,management ou équivalent,
-Une expérience minimum de 4 ans dans une fonction similaire,
-Un esprit commercial allié à une forte capacité de suggestion,
-Une personne motivée et enthousiaste, des compétences avérées en communication interpersonnelle,
-Une attitude orientée client (Sourire, Courtoisie, Empathie, Savoir écouter),
-Pratique des langues étrangères (Français-Anglais).

Type de contrat: CDI
Salaire: négociable

Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse suivante en mentionnant l’intitulé du poste sur l’objet du mail:

[email protected]