CGI Recrute Change Manager et Chef de Projet

CGI Recrute un Change Manager et un Chef de Projet.

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l’information et en gestion des processus d’affaires au monde.

CGI, premier acteur majeur de l’IT au Maroc.

  • 700 professionnels répartis à Casablanca, Rabat et Fès
  • 400 CDI à pourvoir en 2017 dont une majeure proportion de jeunes diplômés
  • 100 stages.
  • Inauguration du nouveau Centre d’excellence à Fès fin 2016
  • Expertises des services applicatifs, de l’infrastructure et du support
  • Environnements technologiques : data management, CRM, NTIC…

Chez CGI, nous nous engageons pour contribuer au succès de nos partenaires.

Nos professionnels interviennent dans les secteurs de l’industrie, du transport, de l’énergie & utilities, des services financiers, de la distribution, des télécoms et media, du secteur public.

La force de l’engagement n’est pas un slogan. C’est tout le contraire. C’est un état d’esprit qui démontre notre détermination sans faille à aider nos clients à atteindre leurs objectifs, à offrir à nos professionnels des carrières stimulantes et à réaliser pour nos actionnaires une performance supérieure d’année en année. Notre raison d’être est claire : respecter nos engagements en délivrant des résultats durables. Pour tous.

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CGI recrute un Change Manager et un Chef de Projet

Change Manager (H/F) à Fés

Position Description

Dans le cadre de son développement, CGI à Fès est à la recherche d’un Change manager Junior.

Rattaché au Chef de Projet, vous intégrez une équipe de support de niveau 1 – niveau 2 infrastructure.

Your Future Duties And Responsibilities

En tant que Change Manager, vous aurez en charge le pilotage d’un backlog de demande de changements, et serez responsables de l’atteinte des objectifs opérationnels associés : qualité et délai de traitement, respect des SLA, animation, encadrement et challenge des équipe, reporting, animation des comités de suivi des incidents et des changements (CAB).

Required Qualifications To Be Successful In This Role

-De formation Bac+4/5 en informatique avec minimum 3 ans d’expérience dans une position similaire.
-Une expérience support informatique.
-Sensibilisé ITIL
-Certifié ITIL V3
-Parfaite maîtrise du Français et un niveau acceptable en anglais.
-Compétences techniques : des connaissances systèmes, réseau, serveurs (AD, DNS, DHCP) seront appréciées
-Expérience dans la gestion des changements sur un projet de type support
-Qualités requises : rapide, ponctuel, fiable, flexible, curieux (capacité d’investigation), adaptation au changement, autonome et bonne gestion des priorités.

Skills
-Change Management (T1)
-French
-ITIL
-ITIL Intermediate

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Chef de Projet H/F (Rabat)

Your Future Duties And Responsibilities

-Gérer un projet de développement informatique en mode Offshore,
-Piloter une TMA et encadrer une équipe de minimum 15 ETP,
-Animer les instances de production,
-Gérer le volet facturation des ressources,
-Atteindre les objectifs du client et du Groupe,
-Assurer la qualité du service et la satisfaction du client,
-Assurer le suivi des indicateurs et établir les reporting.

Required Qualifications To Be Successful In This Role
-De formation ingénieur, vous avez au moins 10 ans d’expérience professionnelle dont 4 ans minimum en gestion de projets et avez acquis une réelle expertise dans le pilotage de projets d’intégration dans des contextes anglophones.
-Expérience significative en développement informatique (développement et analyse)
-Vous avez des qualités relationnelles et organisationnelles avérées
-Vous avez le sens du service client et une bonne prise de recul

-Comme tous les postes de notre entreprise, à compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Skills
Project Management

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