BMCI recrute 5 Nouveaux Profils

BMCI est à la recherche des profils suivants: 

-Chargé de clientèle à distance
-Contrôleur de gestion
-Contrôleur Financier
-Chef de projet maîtrise d’ouvrage (MOA)
-Project Management Office

BNP Paribas est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international.

Elle est présente dans 74 pays, avec plus de 192 000 collaborateurs, dont plus de 146 000 en Europe.

Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands domaines d’activité: Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels.

Le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne et de protection.

En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l’Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est le 1er acteur spécialisé du financement aux particuliers en Europe.

BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et a un réseau important dans l’Ouest des Etats-Unis.

Dans ses activités Corporate & Institutional Banking et International Financial Services, BNP Paribas bénéficie d’un leadership en Europe, d’une forte présence dans les Amériques, ainsi que d’un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique.

BMCI recrute - Dreamjob.ma


BMCI recrute 5 Nouveaux Profils

Chargé de clientèle à distance

  • Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client. 
  • Développer et fidéliser le fonds de commerce de la banque 
  • Participer à la réalisation du plan d’action commercial  
  • Identifier des axes d’amélioration et proposer des actions correctives 
  • Maintenir et développer ses connaissances en matière de vente à distance
  • Il exerce une activité bancaire à distance centrée: 
  • En réception de flux: sur l’accueil, la prise en charge des clients et la vente de produits et services, 
  • En émission d’appels: sur la multiplication des contacts, la prise de rendez-vous, l’animation et la vente de produits
  • Il mène une gestion efficace des appels des clients ainsi que du traitement des Opportunités de Contact.
  • Il détecte et rebondit sur les occasions commerciales: il identifie les besoins des clients, les conseille et commercialise les produits et services adaptés ou produit des occasions de contact avec le Réseau (planifie des rencontres)
  • Il s’attache à la qualité de la réponse apportée au client dans un souci de satisfaction de celui-ci
  • Il fiabilise les données et enrichit les dossiers clients
  • Il veille au suivi et au bon traitement des demandes clients ou des informations 

Profil recherché

  • Compétences comportementales: L’écoute active, Capacité à collaborer / travail d’équipe, Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes,
  • Compétences transverses: Capacité à comprendre et expliquer, Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents, Capacité d’analyse.

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Contrôleur de gestion

Les activités principales d’un contrôleur de gestion sont les suivantes:

  • Budget et contrôle budgétaire
  • Participer à la procédure budgétaire et aux estimés de BMCI et filiales.
  • Procéder à l’actualisation des plans d’actions (contrat entreprise) et des estimés budgétaires;
  • Analyser les écarts « réalisations/objectifs »;
  • Production des reporting  locaux et BNPP et suivi d’activité
  • Participer à l’élaboration des reporting d’activité à IRB Finance, Directoire et autres instances de Gouvernance (mensuels, trimestriels, semestriels et annuels);
  • Contrôler les règles de passage entre la comptabilité sociale et celle de BNP Paribas;
  • Assurer la remontée des commentaires Reporting locaux et BNP pour BMCI et filials;
  • Maintenir et mettre à jour les supports et les outils d’analyse de suivi de l’activité;
  • Participer aux travaux de rentabilité;
  • Procéder aux différentes simulations afin d’atteindre le niveau de progression de l’activité souhaité par la Direction Générale.

 Profil recherché:

  • Avoir une bonne connaissance des procédures, des circuits sur les différents plans: administratif, comptabilité bancaire marocaine et française 
  • Savoir construire un compte de résultat;
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et de la gestion des bases de données.

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Contrôleur Financier

Les activités principales d’un contrôleur financier:

  • Déroulement trimestriel des travaux de la santé comptable;
  • Tenue trimestrielle du Comité de Pilotage des Risques Comptables (CPRC);
  • Déroulement de thématiques de contrôles spécifiques selon les risques identifiés au fil de l’eau;
  • Préparation du procès-verbal du CPRC avec la liste des impacts;
  • Suivi du plan d’actions du CPRC avec les entités;
  • Communication à la Direction de Contrôle Permanent Groupe (DCPG) des instructions Groupe en -matière de mise à jour des Points de Surveillance Fondamentaux (PSF);
  • Participation à la revue croisée des PSF comptables BMCI réalisés par la DCPG;
  • Revue annuelle d’affectation des comptes internes généraux des entités (Réseau et Services centraux).
  • Mise à jour des instructions comptables de l’arrêté annuel des comptes;
  • Mise à jour des fiches de comptes – Partie Contrôle;
  • Revue et mise à jour des procédures de contrôle;
  • Mise à jour du rapport de contrôle interne de Bank Al Maghrib

Profil recherché:

Principales connaissances requises:

  • Bonnes connaissances des produits bancaires et des activités de la banque.
  • Maîtrise des risques de l’activité bancaire et industrielle dans une optique de contrôle sur son périmètre.
  • Bonne connaissance des procédures, des circuits et des traitements de la banque sur les différents plans: administratif, comptabilité bancaire, comptabilité industrielle.
  • Bonne connaissance des outils bureautiques et plus particulièrement Excel.

Chef de projet maîtrise d’ouvrage (MOA)

Très bonne maîtrise des méthodes d’organisation, de pilotage et de coordination des projets paiement mobile.

  • Compréhension des besoins Clients en conception et rédaction de cahier des charges
  • Suivi de l’avancement des différentes étapes des projets auprès des différentes acteurs projet
  • Elaboration des livrables projet ( CDC cahier de recette, …)
  • Suivi des résolutions des incidents majeurs et communication auprès des parties prenantes
  • Paramétrage

Profil recherché:

  • Maîtrise de l’Ecosystème  Paiement Mobile
  • Capacité de travailler en mode projet et en équipe pluridisciplinaire
  • Avoir une expérience sur les projets Paiement Mobile

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Project Management Office

  • Assurer le suivi au sein d’équipes en terme de méthodologie de management de projet.
  • Assurer la cohérence des informations sur le scope
  • Identifier et piloter les risques du projet
  • Assurer le reporting et animer les réunions projets /comités

Profil recherché:

  •  Avoir une expérience ( 5 ans minimum ) autant que PMO
  •  Capacité de travailler en mode projet et en équipe pluridisciplinaire
  •  Avoir une expérience sur les projets Paiement Mobile

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